Excluir sua conta

Você pode excluir sua conta do Farejador da Sorte e os dados associados a qualquer momento, pelo próprio app ou por solicitação.

Pelo app (recomendado)

Abra o app, vá em Perfil e toque em Excluir minha conta. A exclusão é confirmada por um código enviado ao seu e-mail.

Por solicitação

Se você não tiver mais o app instalado, envie um e-mail do mesmo endereço cadastrado para [email protected] com o assunto "Excluir conta". A solicitação é atendida em até 30 dias.

O que é removido

São apagados: a conta, o e-mail cadastrado, as preferências (estados, categorias e valor mínimo), as promoções fixadas e compartilhadas, os alertas dispensados e os contadores de uso.

Prazo e recuperação

Após a confirmação, a conta fica recuperável por 7 dias; depois desse prazo, a exclusão é definitiva e os dados não podem ser restaurados. Valores já pagos por assinatura não são reembolsáveis, e o cancelamento da assinatura é feito pela Google Play.